La presencia en Internet es imprescindible para la operación de muchos negocios, puesto que la tendencia marca que la mayoría de las compras se harán de forma virtual. 

Vale la pena aclarar que no es tener una web porque sí, es que si la vas a tener es porque vas a generar todo un ecosistema que lleve tráfico a tu página, para realizar una serie de acciones que te ayuden a generar prospectos de clientes, conversiones y como consecuencia de esto puedas cerrar más ventas.

Tener un sitio web genera CREDIBILIDAD y CONFIANZA. Lo primero que una persona va a buscar es tu página web, pues querrá conocer más sobre la empresa en la que quiere obtener productos y servicios, por lo que tenerla te hará ver más profesional que tu competencia, que no tiene presencia en Internet.

Con una buena estrategia de pauta en redes y motores de búsqueda puedes llegar a mucha gente y crear prospectos de clientes, porque esto es como si pones una tienda sin letrero, nadie sabrá que existes y sólo entrarán conocidos, recomendados o gente que pasaba por ahí de casualidad.

Por otro lado, en comparación con otros medios de publicidad, la creación y mantenimiento de una página web puede ser mucho más beneficioso puesto que puedes minimizar los costos tan altos, medir el impacto, analizar datos, etc; mientras que con un anuncio en TV, radio o prensa, no tienes cómo medir exactamente a cuántas personas realmente les interesó tu contenido y luego fueron a comprarte.

Además, en el caso de los e-commerce o tiendas en línea, son mucho más favorables que tener una tienda física porque no tienes que pagar arriendo, servicios y todos los costos asociados a esto.

En conclusión, no basta con tener redes sociales, estas sirven como una herramienta muy importante para atraer gente a tu sitio web y te sale mucho más económico que los medios tradicionales.